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“零上诉”背后的解纷密码
——莒县法院东莞法庭用心用情化解基层矛盾见闻
时间：2026年07月22日 来源：日照日报全媒体记者 王霞 通讯员 杨宝红 胡科刚
莒县东莞镇山脚下的莒县人民法院东莞法庭，3名工作人员——法官、书记员、法警，以自己的方式守护着辖区212平方公里、95个自然村、6.9万人口的公平正义。
今年以来，法庭指导村居诉外解纷37件，诉讼审结案件90件，调撤率达72.14%，全部案件实现“零上诉”。
“零上诉”的背后，究竟藏着怎样的密码？
诉前问诊
把纠纷化在家门口
基层群众打官司，不少当事人心里揣着一个念头：“我受了委屈，法院就得给我判赢。至于证据够不够、法律支不支持，很少细想。”
东莞法庭的做法很直接——立案之前，法官当面见原告，用群众通俗易懂的语言，把举证责任、败诉可能、时间精力成本一项一项讲清楚。
去年，仕某来到该法庭要求起诉邻居刘某。仕某诉称，刘某屋后六棵杨树长大后遮挡屋顶，造成漏雨、墙体开裂，要求移除树木。东莞法庭副庭长兰庆余没有径直立案，而是主动到现场实地勘查。逐处核查房前屋后情况，兰庆余最终确认：房屋破损系年久失修所致，与杨树生长无直接因果关系。
“老哥，打官司靠证据。你这个诉求到了法庭上，很难站住脚。案子立了，诉讼费、鉴定费都要花，邻里关系也彻底伤了，值不值？”兰庆余一一把情况详细给仕某解释。仕某沉默良久，撤回起诉。一场持续两年的邻里纠纷，在立案前画上了句号。
今年以来，东莞法庭在立案环节累计接待当事人30余人次，成功引导10余起纠纷通过诉前调解或协商和解解决，把一批缺乏事实依据的矛盾纠纷化解在家门口，从源头消除了上诉隐患。
送达释法
把积怨解在庭审前
在东莞法庭，送达传票不只是“送到即止”。
2024年7月，村民刘某甲在帮同族刘某乙家处理丧事时突发疾病去世。家属起诉索赔23万余元。刘某乙的女儿系律师，对诉讼调解极度抵触，长期拒接法庭电话，还先后提出管辖权异议、提起上诉，意图拖延诉讼。
面对这个“硬骨头”，兰庆余没有硬碰硬，而是把工作重心放在刘某乙身上。刘某乙年事已高，在家中具有一定权威，说话有分量。兰庆余利用先后五次上门送达的机会——送起诉状、管辖权异议申请书、一审裁定书、管辖权异议上诉状、二审裁定书、开庭传票——次次登门、回回深谈。
“大爷，一笔写不出两个刘字。红白喜事互帮互助是咱村的老规矩。法院一纸判决下来，法律上是结了，可两家人世代同村，往后还怎么见面？”第五次登门时，刘某乙点了头：“兰法官，你说得在理，我去跟孩子说。”
不久，刘某乙的女儿主动联系法庭，态度明显缓和。开庭当日，双方达成调解协议，被告当场履行赔偿义务，两家人握手言和。一起对峙激烈、上诉风险极高的案件，在送达路上迎来了圆满结局。
庭审析理
把裁判逻辑摆在当事人面前
近年来，东莞法庭坚持“事实查清、焦点找准、法理讲透”的庭审原则：庭前吃透案情、检索类案、形成预判；庭审中逐一质证认证，让当事人全程见证司法公正。在此基础上，法官当庭释明过错比例、裁判依据，把裁判逻辑摊开在当事人面前，为调解打下基础，也为后续服判息诉做好准备。
有一起案件，王某雇佣李某卸下水管道塑料管，李某在车斗内拽管时不慎摔落，经鉴定构成十级伤残。事故发生后，双方就赔偿问题多次协商未果，李某将王某诉至法院，要求赔偿各项费用15万余元。
兰庆余第一时间联系双方，认真倾听诉求。李某无奈地说：“法官，我跟他沟通过很多次了，他就是不愿意赔钱。我受伤之后干不了重活，家里的经济收入大不如前，日子实在难熬……”考虑到李某的身体状况和经济压力，为了让其及时获得赔偿、降低诉讼成本，在征得双方同意后，兰庆余立即组织调解。
然而双方在责任承担问题上各执一词、争议较大。面对僵局，兰庆余没有急于求成，而是采取“背对背”方式分别沟通。待双方抵触情绪平复后，兰庆余组织“面对面”协商。他制作了详细的赔偿计算表，将案件事实与法律条文紧密结合，向双方清晰展示每一项赔偿费用的依据和标准。经过多次协商，双方终于达成一致意见，王某当场支付了赔偿款，李某积压已久的愁容化作笑容。
判后跟进
让纠纷彻底了结
案子调解了、判决了，不等于事情彻底了结了。东莞法庭建立“谁审理、谁负责督促履行”工作机制——调解或判决生效后，承办法官主动跟进，督促义务人按期履行义务，避免案件进入执行程序，真正做到“案结事了人和”。
高某诉万某婚约财产纠纷、郝某诉徐某离婚纠纷等案件，在达成调解协议后，兰庆余主动到现场督促双方交付财物，确保调解内容落地落实。“案子不能判完就放手，当事人拿到钱、把事办妥了，才算真正结案。”兰庆余说。
从立案前的风险告知，到送达中的双向释法，再到庭审中的当庭明理、判后的督促履行，东莞法庭把释法说理贯穿到了每一个环节。今年以来的“零上诉”，不是偶然，是东莞法庭用脚步丈量民情、用耐心消弭对抗、用专业赢得信服的结果。
