全媒体记者 孟凡星
“厂子要搬迁,拖欠四五个月的工资到底啥时候能兑现?”眼看着企业设备陆续外运,被欠薪的20余名工人满心焦灼,抱着最后希望来到五莲县许孟镇综治中心求助。
了解工人诉求后,许孟镇综治中心第一时间启动联调机制,紧盯欠薪问题快速跟进、多方协调,短短不到一个月,就督促企业将全部拖欠工资足额发放到位。拿到来之不易的血汗钱,工人们紧锁的眉头终于舒展,连声道谢。
从群众愁眉不展上门求助,到难题圆满解决满意而归,许孟镇化解基层矛盾的“速度”与“力度”背后,是一套系统完善、高效联动的治理体系在支撑。近年来,该镇聚焦基层矛盾纠纷化解痛点难点,创新治理机制,走出了一条基层矛盾化解新路径。
为破解基层治理“各自为战、力量分散”的短板,许孟镇高标准打造400平方米综治中心,实现综治、信访、司法等5个部门常驻办公,法庭、妇联、民政等4个部门轮值驻点,其余相关部门随叫随到、即时支援,凝聚起矛盾化解强大合力,让基层矛盾化解从“单兵作战”转向“协同攻坚”。
面对历史遗留、复杂棘手的“钉子案”,许孟镇专门成立党委个案化解专班,由党委书记牵头挂帅,建立“周研判、明责任、限时限、严督办”的闭环工作机制。按期办结的标绿色、临期未办的标黄色、超期未办的标红色。对办理不力的案件,由党委书记亲自约谈,倒逼责任落实。
许孟镇坚持“抓早抓小、防微杜渐”,将工作重心从“事后调处”向“事前预防”转变,树立前置法律服务与矛盾干预的工作理念,持续壮大基层调处队伍,整合公职律师、驻点律师、法律顾问等专业力量,推动法律服务触角全面延伸至基层末梢。同时精心培育“老兵调解”“大嫂调解”两支特色队伍,所有调解员均实现持证上岗,用群众听得懂的语言、信得过的方式、接地气的方法化解邻里心结、解决民生烦忧。
织密“预警网”,该镇构建“技防+人防”立体化治安防控体系。村级重点排查婚恋家庭、邻里债务等隐性矛盾。片区研判风险等级、明确责任人、处置路径和化解期限。镇级将矛盾纠纷隐患排查化解列入党政联席会固定“红榜事项”,明确责任单位、责任人和包案领导。今年以来共研判重点案件25件,化解23件,办结率92%。
同步升级技术防控,新增270路高清智能摄像头,全镇监控点位突破1000处,实现村庄主要道路、重点场所、企业周边全覆盖。65支群防群治队伍常态化运行,严格执行每日2巡制度。去年侵财小案破案率达100%,电信诈骗发案率下降80%。
从“被动应对”到“主动预防”,从“粗放管理”到“闭环管控”,许孟镇以机制创新破题攻坚,把基层治理难点转化为平安建设亮点,推动存量矛盾动态清零、增量风险及时化解,绘就了镇域和谐稳定、民生安居乐业的生动画卷。