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日照港集装箱分公司提升服务效能

时间：2026年05月15日    来源：日照日报

　　全媒体记者　胡艳敏　报道

　　本报讯　今年以来，山东港口日照港集装箱分公司坚持“客户至上、服务至上”，持续创新服务举措、优化服务流程，提升服务效能，将精细化、数字化的服务贯穿作业全流程，全力打造有温度的服务窗口。

　　面对新货种查验任务，日照港集装箱分公司提前开展专项研讨，对接海关要求，细化作业规范，依托今年新上线的“关港通”智慧查验平台，实现信息实时共享、指令直达现场。扎实推进服务提质与效能提升工作，对内开展闸口全流程培训，打通部门壁垒，提升跨岗位协作效率；对外主动对接船公司及物流车队，将服务关口前移，推动服务模式从“事后查询”到“事前预防”转变，内外兼修，让服务链条更加顺畅高效。