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莒县行政审批服务局办事“有速度” 惠民“有温度”
时间：2026年01月14日 来源：日照日报本报通讯员 孙业勇 武兵
“以前不懂政策，自己摸索着咨询业务，现在工作人员提前介入，还加班加点帮着申报材料，当天我就拿到了许可证，真是太方便了。”近日，莒县的于先生拿着营业性演出准予许可决定激动地说。这暖心的一幕，正是莒县行政审批服务局坚持人民至上，推出上门服务、预约服务、延时服务三项特色举措的生动缩影。
上门服务“零距离”，把便利送到群众心坎上。莒县行政审批服务局打破“坐等审批”的传统模式，主动将服务窗口“搬”到群众和企业身边，通过耐心细致的讲解和业务指导，帮助企业“一站式”完成项目申报、预审等工作，让群众足不出户，便享政务服务红利。
预约服务“不用愁”，让办事时间更灵活高效。为解决群众“上班没空办、下班没处办”的时间冲突难题，莒县行政审批服务局全面推行预约服务机制，通过电话预约、线上预约等多种方式，为群众和企业提供错时、延时预约办事通道。在2026年元旦假期期间，政务服务中心专门开通预约服务通道，明确服务时间和预约电话，切实满足群众节日期间的紧急办事需求。
延时服务“有温度”，用坚守诠释责任与担当。为更好服务企业群众，工作人员常常主动延长工作时间，降低企业群众的等待成本。面对项目建设需要，相关科室第一时间组织业务骨干加点梳理材料、核对信息，确保审批事项高效办结。这份超越时间的坚守，不仅解决了企业的燃眉之急，更让政务服务的温暖直抵人心。
从上门服务的“零距离”关爱，到预约服务的“灵活化”便利，再到延时服务的“不过夜”坚守，莒县行政审批服务局始终秉持以人民为中心的发展思想，不断延伸服务触角、优化服务流程、提升服务质效。
莒县行政审批服务局下一步将继续深化政务服务改革，完善服务保障体系，以更精准的服务、更务实的举措，让审批服务既有速度更有温度，为优化莒县营商环境、推动高质量发展注入强劲动力。
