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“老邻居”迸发新能量

——卧龙山街道凝聚银发力量推动社区共治共享

时间:2026年10月21日    来源:日照日报

  全媒体记者 田文佼

 

  “垃圾桶已满,请及时清运。”10月20日上午9时,山海天旅游度假区卧龙山街道碧海路社区怡佳花园小区里,74岁的薛立全戴上“银龄志愿者”红袖标,像往常一样在楼栋间巡查。

  见有居民提着垃圾袋走来,薛立全笑着提醒:“先等等,物业马上来清,咱一起保持干净。”一句轻声劝导,让可能起争执的小事,化为邻里间的会心一笑。这样的清晨,在碧海路社区已是寻常风景。

  基层治理千头万绪,最难是打通邻里沟通的“最后一米”,最暖是熟人邻里的用心守护。在碧海路社区,像薛立全这样的一群银发老邻居退而不休,穿行楼栋倾听民声、化解纠纷,把“家长里短”理得明明白白,用余热撑起社区治理“一片天”。

楼栋间穿梭,
他们是社情民意“银发信息员”

  行走楼栋、闲话家常,这群“银龄志愿者”把家长里短的小事、居民急难愁盼的心事悉数记在心上。目前,碧海路社区已有60岁以上楼栋长13人、网格党员中心户16人、业委会成员11人,他们精准嵌入各个楼栋网格,每人分片负责30至50户居民,织就一张全覆盖、无死角的邻里治理服务网。

  他们深耕社区多年,熟人情、知家事、懂民意,凭借深厚的地缘、人缘优势,轻松打破邻里信息壁垒,让社区治理更接地气、更有温度。日常散步串门间,他们细致收集梳理居民诉求,小到楼道灯具损坏、环境卫生清扫不及时,大到小区规划优化、惠民政策落地疑问,件件记录、事事跟进,定期汇总反馈至社区,为社区精准施策提供鲜活详实的一手资料。

  在老旧小区改造工程中,正是依托银发楼栋长的细致摸排,社区精准捕捉到居民增设停车位、优化绿化布局、完善公共设施的核心需求,及时优化改造方案,让老旧改造贴合民心、贴合实际,顺利推进落地,大大提升了居民的居住体验和满意度。

“小区的事就是大家的事”,
七旬老人带头打破自治“僵局”

  在众多银发治理力量中,74岁的薛立全是最鲜活的缩影。曾经的怡佳花园小区,深陷老旧小区自治困境,物业纠纷频发、公共设施维护滞后,居民成立业委会的呼声高涨,却因大家“怕麻烦、不信任、没时间”的观望心态,出现业委会筹建工作一度停滞不前。

  关键时刻,薛立全主动挺身而出,一句“小区的事就是大家的事,我来报名”,成为破解自治困局的“定心丸”。作为资深老住户,他熟悉小区大小事务,处事公道、热心公益,他的主动担当打破了居民“无人牵头、人人观望”的僵局。在他的示范带动下,越来越多居民放下顾虑、主动报名,推动业委会筹建工作步入正轨,让小区自治从无人问津的难题变成人人参与的共识。

从“履职”到“走心”,
银发力量激活“神经末梢”

  中秋节前一天,碧海路社区活动室里甜香漫溢。几位60多岁的“银龄志愿者”围在长桌前,和面、调馅、压模。烤箱烤熟后,他们赶紧装袋、分份。随后将带着温度的月饼送到了社区里高龄老人的家里。

  “你们也是老人了,还想着我。”老人张桂芳握着志愿者的手说。“咱们社区就是一家人。”志愿者肖刚回应。一块月饼,敲开一扇门;一次探望,连起一片心。在碧海路社区不是节日限定,而是“银龄志愿者”的日常。

  如今,银龄力量延伸到小区治理每个细节,用日常化、具体化行动诠释“老有所为”。在公共环境维护中,他们既是“监督员”也是“劝导员”。看到垃圾桶满溢,志愿者会第一时间拍照片发到物业工作群,标注位置和时间,同时提醒居民:“先等等,物业马上来清,咱一起保持干净。”这种“先解决问题、再引导习惯”的方式,避免与居民对立,推动物业及时处理。

  一人发光,点亮一片;一群坚守,温暖一方。志愿者们的坚守,彰显了银龄力量的独特治理价值,更可贵的是,“银龄志愿者”的躬身实干,形成了“一人带动一片”的示范效应,唤醒了居民的自治意识,让更多居民从“被动观望”转向“主动参与”。

  秋风起,海天阔。在山海天,银发老邻居们仍穿行在楼栋之间。他们的脚步不快,却走得踏实;他们的声音不高,却暖人心。家长里短有人听,急难愁盼有人管,社区治理的“一片天”,正被这些可亲可敬的老邻居,一点一点撑得更高、更暖。