全媒体记者 孟凡虎 通讯员 陈元行 戴泓冰 报道
本报讯 日前,山东港口日照港外理公司理货业务服务系统全面升级,正式推出智慧理货数字化服务平台与“E理货”,构建起从业务委托、现场作业到计费结算、客户服务四位一体的全流程数字化闭环,形成“一网通办”理货服务矩阵,以数智化深度赋能业务全链条,为港口理货行业高质量发展注入强劲动能。
智慧理货数字化服务平台作为“1+N”全域智能理货体系的唯一“大脑”,聚焦内部管理与数据赋能,推动理货服务向标准化、数字化、智能化升级。“E理货”小程序聚焦客户侧便捷服务,实现“指尖办、随时办、一网办”,真正实现“免安装、一点即用”,全面升级客户服务体验。