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服务升级提升海上出行新体验

时间：2026年02月04日    来源：日照日报

　　全媒体记者　刘玮玮　报道

　　近日，山东港口日照港国际候船厅迎来客流高峰，“日照——平泽”航线在2026年首次实现“双向满舱”。该航线作为中韩之间的“海上黄金通道”，由日照港与山东远洋集团共同运营。

　　去年以来，日照港国际候船厅推行多项服务优化措施，为旅客提供便捷高效的出行体验。将整体通关时间压缩至10分钟以内，实现“即到即检、即检即入”，旅客中转效率提升20%。今年面对寒潮天气，候船厅加强冬季安全保障，铺设防滑垫，保障室内供暖，并提供热水姜茶。针对团体旅客，设置专属等待区，协同票务、安检及船方开通绿色通道，由工作人员全程护送登船，实现无缝衔接。