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山海天行政审批服务局
高效服务暖民心
时间：2026年02月28日 来源：日照日报本报通讯员 卢芳 报道
本报讯 “您好，请问办理什么业务？”“请您按照清单准备相关材料”……2月26日，山海天政务服务大厅里，一句句亲切的问候、一次次耐心的指引，让前来办事的企业和群众感受到了新春的暖意与政务服务的温度。
春节假期过后，山海天政务服务中心迅速切换工作状态，以饱满的精神面貌、热情的服务态度，为群众答疑解惑、办理业务，全力保障“一站式”服务高效有序运转。山海天行政审批服务局始终坚守“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，聚焦群众急难愁盼问题，严格落实“一窗受理、集成服务、一次办结”工作机制，从咨询引导、材料审核到业务办结，全程高效规范、贴心周到，用实际行动诠释责任担当，以优质服务温暖民心。
今年，该局将聚焦审批流程优化核心，持续提升服务便捷度。进一步拓展“一件事一次办”改革深度，严格承接国办新批次“一件事”事项，完成省市“百大场景”“119个一件事”服务场景更新，推动改革向街道、社区延伸，实现高频事项就近便捷办理。持续完善线上服务渠道，推进“一件事”事项接入“爱山东”APP，提升移动端办事便捷度，实现线上线下服务深度融合、无缝衔接。持续升级帮办代办服务，严格落实一次性告知制度，推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，为区域高质量发展提供更优质、更高效的政务服务环境。
