本报通讯员 韩伟

7月28日，东港区南湖镇西黄山村的李为运老人来到村里的人社服务站，支取了7月份的基础养老金60元。对此，李为运老人见了谁都说：家里距离服务站只有几百米的路程，一边散着步一边就过来支取养老金了，非常方便！

今年以来，老百姓们发现：在办理参加技能培训、查找工作岗位、支取新农保养老金等业务时，再也不用往镇上或者城里跑了，很多业务在家门口的人社服务站就可以办理。

9个镇街道人社所、106个农村社区人社服务站、63个城市社区人社服务站、680名基层经办人员，东港区人力资源社会保障局密织了一张城乡联动、资源共享的人力资源社会保障服务网络。

据了解，为方便广大群众，该局抢抓上级加强基层公共（就业）服务平台建设的机遇，加大投入力度和建设进度，为城乡居民提供均等化的人力资源社会保障公共服务。

加强基层平台建设，缩短服务半径。根据各镇街道行政村分布、交通条件等实际情况，以不超过2.5公里为服务半径，在全区规划了106个中心社区，在城里规划了63个中心社区，在每个社区设立人力资源社会保障服务站，每个社区服务站辐射3—5个行政村。按照“设施设备标准化、人员队伍专业化、管理服务规范化、公共服务信息化”的标准要求，协调金融合作部门，为每个社区服务站配备电脑、打印机、金融服务终端等设备。社区服务站实现了“六统一”，即：统一装修标准、统一工作制度、统一经办流程、统一服务标准、统一安装办公软件、统一人员配备，群众在家门口或就近就能办理求职登记、就业培训、养老金支取等各项业务，老百姓称赞为“小平台、暖人心，贴心服务到家门”。

业务沉到底、服务到身边。本着让群众就近办理业务的原则，出台了《关于推进人力资源和社会保障业务下沉提升基层平台经办能力的意见》，把就业服务、人力资源、社会保障、劳动关系、调解仲裁、劳动监察等六大职能，梳理出业务下沉清单，明确牵头领导、责任科室和服务标准，全部下沉到基层人社所和社区服务站。同时将相关业务经办流程和服务标准印发到各镇街道人社所和社区服务站，让基层明白干什么、怎么干和谁来干，做到业务办理有章可循、责任清晰、规范操作、有序推进。

今年5月，区人力资源社会保障局为农村社区配备了7名大学生，专门从事人力资源社会保障服务。在此之前，该局通过开发公益性岗位等方式，为各镇街道配备了3名人力资源社会保障协管员，各所专职工作人员均在5人以上。在63个城市社区，分别确定1名人力资源社会保障协管员，从事就业、社保等工作。对基层平台经办人员进行集中培训，印发专门教材，局相关科室负责人现场授课，切实提升了基层经办人员服务能力。

今年以来，依托基层服务平台，东港区共计完成农村劳动力培训3178人，推动农村劳动力转移就业6715人，为9.03万城乡居民累计发放养老金2970万元。