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既当“店小二”,又当“急郎中”
2019-05-15 20:41:25

林 虎
  莒县立盈机械是一个“吃钢嚼铁”的机械企业,去年一个时期,由于主要原材料DC03-06拉伸板供应不上,生产陷入了困境。莒县经信局分析情况后,决定从山钢集团“取近水”解立盈机械之“渴”。在其帮助下,山钢集团的拉伸板很快就运到了立盈机械的厂区。
  莒县经信局主动服务、优质服务,有助于打造近悦远来的营商环境。正如市委书记齐家滨所指出的那样,政府部门既要当好“店小二”,还要当好“急郎中”。
  营商环境是经济发展的生命线。一个地区有什么样的营商环境、怎样服务企业,这个地区就会有什么样的竞争力和吸引力。因此,各级政府必须全力服务企业发展,既要当好“店小二”,又要当好“急郎中”,做到企业需要时,政府无处不在,企业不需要时,政府无故不扰。
  当好“店小二”,就要强化服务意识,动真情、心贴心提供服务,真正把企业的事当成自己的事。要全面深化“一次办好”改革,不只停留在压减天数上,还要推动流程再造,增加有效制度供给,切实提高企业和群众获得感、满意度。
  政府部门不仅要当好“店小二”,还要当好“急郎中”。企业的发展不会一帆风顺,难免会遇到一些痛点、堵点,如果不能及时有效得到“医治”,往往会错过发展良机,甚至从此一蹶不振。因此,要当好“急郎中”,瞄准企业发展的痛点、堵点,精确施治、对症施治。像莒县经信局开出的从山钢集团“取水”的“药方”,就瞄准了企业的痛点、堵点。当好“急郎中”,才更能受到企业欢迎。
  服务企业没有最好,只有更好。我们唯有当好服务企业发展的“店小二”和“急郎中”,进一步优化营商环境,才能让企业多起来、强起来,为推动新旧动能转换、实现高质量发展注入强大动力。